3月18日,大连市水务局副局长李海波带领市水务事务服务中心、市水务集团相关负责人做客大连新闻广播“12345政务服务便民热线”直播节目，就大连市供水服务等相关话题与广大听众、网友朋友们开展互动交流。

　　各位负责同志介绍了大连市保障城市供水、依法治水、节水宣传等有关工作情况，并就市民关心的供水服务有关问题与广大听众、网友进行连线互动，对提出的问题进行耐心细致的解答。节目结束后，市水务集团根据市民反映的问题，第一时间安排工作人员进行核实处理。

　　节目的播出，进一步拓宽了群众反映问题的渠道，拉近了政府部门、供水企业与群众之间的距离，增强了各部门改进工作的动力。下一步，大连市水务局将以此次节目为契机，继续跟踪督导市民所关心的供水热点问题，做到“件件有着落、事事有回音”，切实解决好百姓急难愁盼的用水问题，为广大群众提供更便捷更优质的供水服务。