为深入贯彻习近平总书记关于东北、辽宁、大连振兴发展的重要讲话和指示批示精神，营造“近者悦而尽才、远者望风而慕”的良好氛围，不断提升企业群众获得感、安全感和满意度，助力大连市“两先区”高质量发展，大连市政府新闻办召开“优化营商环境·公开承诺践诺”专题系列新闻发布会。2月26日上午，大连市水务局局长卢冬受邀参加首场新闻发布会，就“为企业群众提供全时全方位用水服务”承诺举措进行发布和解读。

　　发布会上，卢冬代表大连市水务局、大连市水务集团向各类市场主体和广大市民郑重承诺：一是及时有效解决企业群众用水诉求问题。大连供水服务热线（96677）“7×24小时”保持畅通，实现疑问咨询及时解答，抄表维修当天处理，用户投诉5天办结。二是保证漏水抢修及时性。供水区域内用户报漏1小时内到场，小修24小时修复，大漏立即止水连续抢修。三是及时发布停水通知。计划停水提前24小时发布通知，突发停水及时组织抢修，并全力通知用户。

　　下一步，大连市水务局将通过加强践诺措施监管，确保各承诺事项落地落实，有效提升供水服务保障能力，使企业群众用水更放心、更舒心，切实提升获得感、满意度。