为进一步优化大连市水务领域营商环境,提升企业群众办事满意度,近日,大连市水务局集中高效完成了51家取水权人的取水许可证延续工作。
目前大连市现有的51家取水权人面临取水许可证到期的问题。面对数量多、时间紧、任务重等情况,大连市水务局主动作为、靠前服务,科学利用电子证照系统,提前开展工作,及时完成年度筛查,在摸清底数的同时为群众方便快捷办事提供了有力保障。同时,还印发了《关于取水许可管理和取水计量有关事项的通知》并组建工作专班,精准与企业对接,变“被动审批”为“主动服务”,确保延续工作有序推进。面对取水权人填报不熟练、材料准备有困难等问题,大连市水务局工作人员通过“一对一”指导填报申请表、完善佐证材料等举措,有效提升申报效率。并通过合并审核环节、压缩审批时限、优化办理流程,最大限度减少企业群众“反复跑、多头跑”,实现审批效率与服务满意度双提升。
为进一步做好后续工作,不断提升服务质量,大连市水务局还组织相关取水权人召开座谈会,认真听取意见建议,并就规范取水用水进行政策解读,提出管理要求。参会企业代表普遍表示,此次换证流程顺畅、服务到位,切实感受到了水务部门在优化营商环境方面的扎实成效。
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